Her evde gerekli olan ilk teknolojik cihaz buzdolaplarıdır. Modern yaşamın konfor standartlarının belirleyicisi en temel unsurlardan birisi olan buzdolapları, her evde en çok kullanılan teknolojik aletlerin/cihazların başında geliyor. Bu şekilde modern insan yaşamının merkezinde önemli role sahip olan buzdolabının performans ya da işlev sorunları yaşaması, çok ciddi sorunların oluşmasına neden olabilecek neticeler ile karşı karşıya kalınmasına sebebiyet verir. Bu yüzden buzdolabının kullanımı ile ilgili olarak olağan dışı en küçük boyutlu bir farklılık dahi tespit edilmesi durumunda hemen Sarıgazi Arçelik Servisi merkezinin uzman personelleri aracılığı ile özel servis desteği alarak, sorun ya da sorunların henüz ilk aşamadayken çözümü sağlanmalıdır. Bu şekilde hem onarım süreci daha kısa olacak hem de daha düşük maliyetlere yol açacaktır. Uzman personeller buzdolabı teknolojisiyle ilgili olarak sıkça buzdolabı az soğutuyor şikayetlerine ilişkin müdahalelerde bulunuyor.
Buzdolabının normal kullanımı sırasında aniden ya da yavaş yavaş iyi bir şekilde soğutmamaya başlaması buzdolabında tutulan yiyecek ve diğer besin grubu ürünlerin bozulmasına ve kaybedilmesine neden olacaktır. Bu yüzden Sancaktepe Arçelik Servisi merkezi tarafından buzdolabı arızaları ile ilgili olarak tüketicilere daha kısa zaman diliminde profesyonel ve kurumsal servis müdahalelerini ulaştırabilmek amacı ile mobil gezici servis araçları ile özel buzdolabı servisi hizmetleri sunmaktadır. Bu şekilde uzman ekipler kısa sürede buzdolabı az soğutuyor sorunu için gerekli arıza tespit ve onarım çalışmalarını yerinde müdahaleler ile tamamlayabilmektedir.
Buzdolabında kullanılan teknolojileri yakından tanıyan uzman personeller tarafından buzdolabı az soğutuyor sorununun görülmesine neden olabilecek problemler hakkında da deneyim sahibidir. Bu kapsamda buzdolabı az soğutuyor sorunuyla kullanıcı tarafından bildirim geldiğinde arızanın çözümü için sorunun kaynak noktası tespitini buzdolabı filtre tıkanıklığı, kompresör arızası, gaz kaçağı, dolaşım boru tıkanıklığı, rezistans(ısıtıcı) yanması ve buzluk bölümünde üst alanda karlanma sorunları değerlendirilir. Yapılan kontroller bu işlev sorunları ve parçalara ilişkin olarak gerçekleştirilerek, buzdolabının soğutma performansının düşmesine hangisindeki problemin yol açtığını belirleyebiliyor. Arızanın tespitini kısa sürede sağlayan Sultanbeyli Arçelik Servisi personelleri, arızanın onarım müdahalelerini de yerinde gerçekleştiriyor. Bu aşamada ister onarım ister de parça değişim ile arızanın çözüme kavuşturulması mümkün olsun fark etmeksizin yerinde servis uygulamaları gerçekleştirilir.